數據中心服務能力成熟度模型認證證書
2016年,《數據中心服務能力成熟度模型》國標首次發布,作為國內首個數據中心服務能力成熟度評價的國標,也是國內首個由用戶主導的國標,具有權威參考價值與專業指導意義,助力行業圈層形成普遍共識。伴隨互聯網云化架構與數字化轉型的推進,以及業內數據中心的內在演變,面向全新的發展形勢,《數據中心服務能力成熟度模型》國家標準同樣與時俱進,積極同步社會大環境與行業內部的革新舉措。數字化轉型的風早已吹向了社會各領域的土壤,如今IT運維所扮演的不再只是“保障支持”的背后角色,更是企業面向數據信息主動運營的“業務伙伴”。
數據中心服務能力成熟度是指一個數據中心對其提供服務的能力實施管理的成熟度,即從數據中心相關方實現收益、控制風險和優化資源的基本訴求出發,確立數據中心的目標以及實現這些目標所應具備的服務能力,服務能力按特性劃分為33個能力項,每個能力項基于證據進行評價得出其成熟度,單個能力項成熟度經加權計算后得到數據中心服務能力成熟度。
數據中心服務能力成熟度劃分為一級、二級、三級、四級、五級共五個級別,自低向高依次為起始級、發展級、穩健級、優秀級和卓越級,每個成熟度級別表明數據中心服務能力所達到的水平。
適用范圍:
適用于對各類數據中心運營管理組織所開展的符合性評估活動。
申請的好處:
數據中心服務能力的改進和提升通過漸進的方式來實現,以逐步提升和改進數據中心服務能力。
申請與評估程序:
提交申請評估材料→文件評審、現場評估→出具評估報告→組織評審確認→公示→頒發證書。
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